各位伙伴大家好，我是3522集團新網站第十七屆“挑戰杯”本科生參賽隊伍“244俱樂部”的項目負責人牛镕成。“挑戰杯”競賽在中國共有兩個并列項目，一個是“挑戰杯”中國大學生創業計劃競賽，另一個則是“挑戰杯”全國大學生課外學術科技作品競賽。這兩個項目的全國競賽交叉輪流開展，每個項目每兩年舉辦一屆。“挑戰杯”全國大學生課外學術科技作品競賽有主賽道、黑科技分賽道和紅色專項賽道；主賽道又細分為自然科學類學術論文、哲學社會科學類社會調研報告和學術論文和科技發明制作A、B類。

2020年底我們團隊選擇參加了該項目下的“哲學社會科學類社會調研報告和學術論文”賽道，并最終在校級決賽中突圍，在貴州省省賽競爭中獲獎，那今天我將會結合自己的“挑戰杯”項目作經驗分享。

從結果導向來看，第十七屆“挑戰杯”從2020年11月開始宣傳，直至今年3月國賽結束，歷時16個月。大二、大三的伙伴完全是可以提前準備的，可能有部分伙伴會擔心盡管自己即將升入大二，但自己沒有足夠的專業學科知識儲備，會不會在項目籌備過程中顯得力不從心。那我想要給到大家的建議是大二的伙伴可以從“哲學社會科學類社會調研和學術論文”賽道入手做嘗試，因為調研報告大多數伙伴在大一就有接觸過，我們只需要把框架做得更完整、內容更加豐富、邏輯更為縝密就好了，門檻并沒有多高；大三的伙伴可以借助專業知識和較強的動手能力在“自然學科類學術論文”和“科技發明制作”兩個賽道中做準備，這部分會有研究生學長做分享，便不再贅述。

接下來我會從組建團隊、確定選題、確定目標群體、企劃復盤以及團隊溝通這五個方面，同時結合自己的項目來做經驗分享。

一、如何組建心儀的團隊

首先我們要想清楚，與自己而言，心儀的團隊是什么模樣？是團隊成員都有較高的知識儲備？富有責任心？籌備期溝通成本低？還是希望熟人組隊，有學長指導參賽？比如我的團隊“244俱樂部”就是以寢室命名的，成員全部來自于我的室友，因為足夠熟悉又彼此信任、自我成長意愿強烈、想為自己的大學生活留下回憶，所以我們決定組隊參賽。

二、如何確定選題

現階段的大學生基本都是Z世代的后浪，不同于X、Y世代，后浪玩著智能手機長大，被稱為“移動原聲代”，所以他們對于信息的獲取會更方便，對社會熱點更關注。那這里給到想要做社會調研的伙伴的建議便是選題可以從年度十大熱詞、社會熱點中發現問題，尋找靈感。我們團隊的調研項目是《大學生虛擬商品消費“泛娛樂化”現象調查及對策研究》，之所以會選擇這個主題，是因為有這樣的新聞被報道：孩子偷拿父母銀行卡充值游戲、禮物打賞主播、娛樂軟件會員消費陷阱……同時我們了解到，在“泛娛樂化”時代背景下，部分大學生對虛擬商品的消費相對單一，主要以娛樂為主，而在合理利用知識性虛擬商品上存在很大缺陷。因此，為了探究在校大學生使用虛擬商品的市場現狀并借此制定引導在校大學生合理消費虛擬商品的具體方案，以最大化發揮虛擬商品的正向作用，我們決定進行此次市場調查。

三、如何確定目標群體

你的用戶畫像是什么樣子的？簡單來說，誰是你主要調研的對象？我們的項目的目標群體是貴陽市的七所省屬重點高校，在這其中取樣。為什么要做目標群體確認這個動作呢？因為這可以幫助我們更聚焦地去分析他們的特點。00后的大學生的其中一個特點就是他們喜歡新穎的、有趣的、有引導性的東西，對于刻板固化的東西的了解意愿不強烈。我們團隊在項目過程中累計發放問卷936分，收集到有效問卷831份，這個數據看起來還是蠻不錯的，但我想要告訴大家的是，就是因為我們之前沒有分析好目標群體的特點，導致我們在過程中付出了巨大的時間成本和經濟成本的代打。所以我們在復盤后將經驗分享給大家。針對目標群體的特點去制定個性化的調研方式，調研問卷設計可不可以更具引導性？座談訪問的方式是不是更易于被接受？都值得大家去思考。

四、項目企劃&階段復盤

如何去寫項目企劃，結合我們團隊的項目來做簡單介紹。

    1.重點目標：探究在校大學生使用虛擬商品的市場現狀并借此制 定引導在校大學生合理消費虛擬商品的具體方案。

    2.關鍵成果：

1）發放問卷900+，有效問卷回收率至少達到80%；

2）對受訪者樣本進行橫縱向分析，并對應產出可視化圖表；

3）從社會、商家、學校及個人層面給出10+建議及措施。

   3.重點執行思路：思考如何去做才能促使關鍵成果的達成。

簡單舉例如：樣本取樣—設計問卷—數據處理—建議措施

    4.風險預估：項目過程中可能會遇到哪些困難，他們各自的風險等級是怎樣的？遇到這樣的問題時我們將會采取的管理措施是什么？都值得提前去做思考。

    5里程碑時間節點：在哪些重要的時間節點需要交付什么東西或完成什么任務。如1/1完成問卷設計、3/1提交作品申報書等等。（注意是重要的時間節點，不是所有細小事情的截止時間，和后面具體執行方案中要說的Deadline要做好區分）

    6.具體執行方案：涉及三個要素，分別是事項、負責人和截止時間。誰來做什么事情，在哪個時刻前完成。具體分工要和自己的團隊成員根據各自的能力優劣勢來共創完成。

關于復盤：復盤是快速幫助你和你的團隊發現問題、解決問題的有效手段。拿事實說話，在過去的這段時間里，什么事情很好地完成了，為什么？總結積累經驗，堅持下去；有什么事情沒有按照預期發展，又是為什么？吸取教訓，尋求改變，接下來做的更好。如果在做項目的過程中不復盤的話，那可能就是整個團隊一直在低效能地重復性地做錯誤的事情，所以說如果伙伴是項目負責人，帶領自己的團隊做階段性的復盤是很重要的。

五、如何與團隊有效溝通

團隊多多少少都會遇到這樣的問題：籌備周期長，有部分成員泄氣了；總是有成員沒有時間意識，拖延癥；等等。所以我們在和團隊溝通時可以有“正面反饋”和“負面反饋”兩種情況。在正面反饋時，不僅要對做得好的成員給予肯定和表揚，你還要告訴他原因，只有這樣才能形成良性循環；在負面反饋時，雖然“不討喜”，但不要怕成員“說不得”，負面反饋不可怕，避免成員情緒反彈的重點不在于我們反饋的內容，而在于我們反饋的方式。我們可以嘗試把事實+影響+后果一鼓作氣說完。成員就會明白你并不是在針對他，而是想對項目負責，這樣成員就會更愿意心平氣和地與你討論。

寫在最后，做社會調研類的項目沒有像科技作品那樣的技術難題需要解決，但也需要大家花時間和精力去用心準備，期望有意愿參賽的伙伴不要過多把目光聚集在這個項目最后是否能獲獎，我覺得更難能可貴的是在做這個項目的過程中受到鍛煉的個人愿景力、行動執行力和團隊協作力，至于榮譽，在你做好這些之后，會順其自然地收獲到的，不需要過多擔心。以上就是我的全部分享，謝謝大家。